Como confirmar as assinaturas do laudo no papel
No Flash Vistoria, depois de colher as assinaturas no papel, você clica em Confirmar Assinaturas na vistoria Finalizada. Ela vira Assinada e é arquivada, sem volta.
Nesta página
Antes de começar
- Funciona no computador e no app (Android e iPhone), em todos os planos.
- A vistoria precisa estar Finalizada (veja finalizar o laudo). Se o laudo ainda está em Em Revisão, o botão não aparece.
- Quem criou a vistoria e os outros usuários da mesma conta podem confirmar.
- Esta é a assinatura no papel: imprima o laudo, colha as assinaturas e só então confirme. Para a assinatura por e-mail, incluída nos planos pagos e com um envio de teste no plano gratuito, veja como assinar o laudo.
Atenção: Confirmar Assinaturas não tem volta. A vistoria passa para Assinada, é arquivada e não pode mais ser editada nem reaberta, nem pelo computador nem pelo app. Se ainda falta corrigir algo no laudo, use antes Voltar para Edição (no app, Reabrir para edição). Confirme só depois de ter todas as assinaturas.
No computador
- Abra Vistorias e clique na vistoria Finalizada.
- Clique em Imprimir Laudo, escolha o modelo e imprima o PDF, que sai sem a marca Pré-visualização. Veja como gerar o PDF.
- Colha as assinaturas no papel.
- Na vistoria, clique em Confirmar Assinaturas.
- Na janela de aviso, clique em Sim, Confirmar Assinaturas. Para desistir, clique em Cancelar.
O sistema mostra "Vistoria Assinada!" e a página recarrega com a etapa Assinada.
No app
- No menu, toque em Vistorias e abra a vistoria.
- No cartão Laudo finalizado, toque em Confirmar Assinaturas.
- Na janela de aviso, toque em Sim, confirmar. Para desistir, toque em Cancelar.
Atenção: se você enviou o laudo para assinatura digital (a etapa mostra "Aguard. assinatura") e confirma no app, o convite que ainda estiver aberto é cancelado, quem não assinou recebe o aviso de cancelamento, e a vistoria vai para Assinada sem esperar mais ninguém. Confirme só se as assinaturas já foram colhidas por outro meio, como o papel.
O app avisa "Vistoria assinada e arquivada com sucesso" e o cartão passa a mostrar Vistoria assinada. O app precisa de internet para confirmar.
O que muda na vistoria
- A etapa vai de Finalizada (ou de Aguardando assinatura) para Assinada. Veja as etapas da vistoria.
- Se havia um envio para assinatura digital aberto, ele é cancelado e quem ainda não assinou recebe o aviso de cancelamento.
- A edição fica bloqueada para sempre: dados, cômodos, fotos e texto do laudo. Os botões Voltar para Edição e Reabrir para edição deixam de existir.
- A vistoria continua na lista, com a etapa Assinada, e você ainda consegue abrir e imprimir o laudo, sem a marca Pré-visualização.
- O Flash Vistoria não confere as assinaturas nem recebe o arquivo escaneado: ele registra a sua confirmação de que elas foram colhidas.
- Confirmar não consome outro crédito.
Problemas comuns
- Não aparece Confirmar Assinaturas no computador: a vistoria não está Finalizada (veja finalizar o laudo), ou ela já foi enviada pela assinatura digital e está em Aguardando assinatura. Nesse caso o computador mostra Atualizar assinaturas, e a vistoria vira Assinada sozinha quando todos assinam. Se preferir colher no papel, clique em Cancelar envio. Veja como acompanhar a assinatura digital.
- Cliquei sem querer: não há como desfazer pelo sistema. Por isso a janela de aviso aparece antes. Confira sempre se as assinaturas já foram colhidas.
- Erro "Esta vistoria já foi confirmada anteriormente": a vistoria já está Assinada. Atualize a página.
- Erro "Sem permissão para confirmar esta vistoria": você não é da conta dona da vistoria. Entre com um usuário da conta.
- No app, a mensagem "Finalize o laudo antes de confirmar as assinaturas": a vistoria ainda está em Rascunho ou Em Revisão. Finalize o laudo primeiro.
Perguntas frequentes
Dá para reabrir uma vistoria Assinada para corrigir?
Não. Depois de Assinada, a vistoria fica arquivada e sem edição. Veja reabrir uma vistoria finalizada, que só vale antes dessa etapa. Por isso, confirme só no final.
Preciso confirmar toda vez que assino no papel?
Sim, se quer a vistoria na etapa Assinada. Sem confirmar, ela continua Finalizada, e o laudo pode ser impresso e usado normalmente.
A confirmação vale como prova de que o inquilino assinou?
Não. Quem prova a assinatura é o papel assinado. O Flash Vistoria só registra a sua confirmação e a data. Guarde o PDF impresso e assinado, ou digitalizado.
Posso confirmar pelo app e ver no computador?
Sim. A etapa é da vistoria, e as duas telas mostram Assinada depois da confirmação.