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Como assinar o laudo: digital ou no papel

No Flash Vistoria, o laudo finalizado pode ser assinado de duas formas: digital, por e-mail (incluída nos planos pagos, com um teste grátis), ou no papel (Confirmar Assinaturas).

Web, Android e iPhoneTodos os planosAtualizado em

Nesta página
  1. Comparação
  2. Qual escolher
  3. Assinatura digital
  4. Assinatura no papel
  5. Como trocar de ideia
  6. Perguntas frequentes

Comparação

As duas formas começam depois que o laudo está Finalizada. A escolha é sua, vistoria por vistoria. Na vistoria Finalizada, os dois botões aparecem lado a lado.

Assinatura digitalAssinatura no papel
Botão na vistoriaEnviar para assinaturaConfirmar Assinaturas
PlanoProfissional e Empresarial (incluída); um envio de teste no plano gratuitotodos os planos
Antes de usarnada: sem conta e sem configurarnada
Custo extranenhum: cada envio usa uma das assinaturas do plano (uma por vistoria), inclusive o reenvio do mesmo laudo; se acabarem, há pacotes de assinaturasnenhum
Como as pessoas assinamcada uma recebe um e-mail, digita o código de acesso que veio no próprio e-mail e assina, no celular ou no computadorno PDF impresso, à mão
Quem assinatodas as partes com linha de assinatura no laudo: locatários, locadores, fiadores, vistoriador, imobiliária e testemunhasquem estiver presente
Onde você fazno computador ou no navegador do celularno computador e no app
Etapas da vistoriaFinalizada, Aguardando assinatura e AssinadaFinalizada e Assinada
Quando vira Assinadasozinha, quando todos assinamna hora em que você confirma
O que fica guardadoPDF com o laudo e o Certificado de Assinaturas (Baixar laudo assinado); cada pessoa recebe uma cópia por e-mail, e você recebe o aviso "Laudo assinado"o papel assinado, que você guarda

Qual escolher

  • As pessoas não estão no mesmo lugar (inquilino que mora longe, proprietário viajando): digital. Cada um assina no seu tempo, pelo celular.
  • Todos estão presentes na entrega das chaves e preferem assinar à mão: papel. Imprima, colha as assinaturas e confirme.
  • Você quer receber o arquivo já assinado, com registro de quem assinou, sem escanear nada: digital. O PDF assinado traz o Certificado de Assinaturas, com nome e e-mail de quem assinou e a data, a hora e o IP de cada assinatura.
  • Precisa da assinatura de locador, fiador e testemunhas, além do inquilino: digital. Todos entram na lista de quem assina, cada um com e-mail próprio.
  • Está no app, em campo: o app ainda não envia para assinatura. Use o papel, ou envie depois, no computador ou no navegador do celular.
  • Está no plano gratuito: papel, ou o envio de teste para conhecer a assinatura digital (um por conta). Para usar a assinatura digital em toda vistoria, assine um plano (veja os planos).

Assinatura digital

  1. Finalize o laudo. Veja como finalizar o laudo.
  2. Na vistoria, clique em Enviar para assinatura, escolha o modelo e confira quem assina.
  3. Clique em Enviar Agora.

Não há nada para ativar: ela vem incluída no plano. O passo a passo do envio está em enviar o laudo para assinatura digital, e o acompanhamento, em acompanhar quem já assinou. Sobre a validade, veja a assinatura digital tem validade jurídica. Para conhecer o recurso e compará-lo com outras opções, veja a página sobre assinatura digital do laudo, no site.

Assinatura no papel

  1. Finalize o laudo. O PDF passa a sair sem a marca Pré-visualização (veja gerar o PDF).
  2. Imprima o laudo. Ele traz os campos de assinatura do vistoriador, do locatário e do locador.
  3. Colha as assinaturas.
  4. Volte à vistoria e clique em Confirmar Assinaturas (no app, toque em Confirmar Assinaturas).

Atenção: Confirmar Assinaturas não tem volta. A vistoria vai para Assinada, é arquivada e não pode mais ser editada. Confirme só depois de ter todas as assinaturas.

Como trocar de ideia

  • Antes de enviar para assinatura: nada foi decidido. Se precisar corrigir o laudo, use Voltar para Edição (no app, Reabrir para edição) e finalize de novo. Veja etapas da vistoria.
  • Depois de enviar pela assinatura digital: a vistoria fica em Aguardando assinatura. No computador, o botão passa a ser Atualizar assinaturas, e dá para Reenviar convite ou Cancelar envio. Ao cancelar, o laudo volta para Finalizada e você pode escolher o papel. No app, Reabrir para edição de um laudo aguardando assinatura cancela o envio sozinho.
  • Depois de confirmar as assinaturas, ou de todos assinarem: a vistoria está Assinada e arquivada.

Perguntas frequentes

O Flash Vistoria assina o laudo por mim?

Não. O sistema envia o laudo para as pessoas assinarem, ou guarda a sua confirmação de que as assinaturas em papel foram colhidas. Quem assina são as partes.

Preciso pagar para usar a assinatura digital?

Não, se o seu plano é o Profissional ou o Empresarial: ela vem incluída, sem conta para criar e sem custo à parte. Cada vistoria do plano dá direito a uma assinatura, e, se elas acabarem, você pode comprar pacotes de assinaturas. Quem assina o laudo também não paga nada. Veja assinatura digital incluída, teste grátis e pacotes.

Posso testar a assinatura digital de graça?

Pode. O plano gratuito tem um envio de teste por conta: finalize um laudo e clique em Enviar para assinatura. Depois dele, a assinatura no plano gratuito é no papel. Veja como enviar o laudo para assinatura digital.

Quem assina precisa criar conta ou instalar algo?

Não. A pessoa abre o e-mail "Você tem um documento para assinar", digita o código de acesso de 6 dígitos que veio no mesmo e-mail, confere os dados, lê o documento e assina. A assinatura vai para o lugar marcado para ela no laudo, e dá para desenhar ou digitar a própria assinatura tocando nesse lugar. Funciona no celular.

Dá para assinar pelo app?

Quem assina usa o celular ou o computador, pelo link do e-mail. Mas o envio do laudo para assinatura ainda não está no app: ele é feito no computador ou no navegador do celular. No app, você vê a etapa da vistoria e usa Confirmar Assinaturas para o papel.

Atenção: se você enviou o laudo para assinatura digital e toca em Confirmar Assinaturas no app, o convite que ainda estiver aberto é cancelado (quem não assinou recebe o aviso) e a vistoria vai para Assinada, sem esperar mais ninguém. Confirme só se as assinaturas já foram colhidas por outro meio.

Posso assinar uma parte no papel e outra no digital?

Não pelo sistema: cada vistoria segue um caminho de cada vez. Enquanto o envio digital está em andamento, o computador não mostra Confirmar Assinaturas. Se preferir o papel, cancele o envio.

Ainda com dúvida?

A equipe do Flash Vistoria responde pelo WhatsApp e por e-mail.