Termos de Uso

1. Objeto e Aceitação

Estes Termos regulam o licenciamento de uso do software Flash Vistoria, operado pela sua empresa detentora. Ao acessar a aplicação, o Usuário concorda integralmente com estas condições. A plataforma reserva-se o direito de atualizar este documento para refletir mudanças regulatórias ou funcionais.

2. Isenção de Responsabilidade sobre IA

O Flash Vistoria utiliza modelos de redes neurais para auxiliar na identificação de danos e geração de textos. O Usuário reconhece que:

• A IA é uma ferramenta de apoio à produtividade e não substitui o julgamento profissional.
• Responsabilidade Técnica: A conferência de itens críticos de segurança e habitabilidade do imóvel é dever exclusivo do vistorista habilitado.
• A plataforma não se responsabiliza por conclusões equivocadas baseadas puramente nas sugestões automatizadas da ferramenta.

3. Propriedade dos Dados e Sigilo

Todos os laudos e mídias gerados pertencem ao Usuário. Contudo, para fornecer o serviço, o Usuário concede licença de processamento dos dados. Em conformidade com a LGPD:

• Não utilizamos seus dados de vistorias para treinamento de modelos públicos de IA sem sua autorização explícita ou anonimização total.
• Garantimos criptografia de ponta no trânsito das fotos de alta resolução.

4. Segurança Jurídica das Assinaturas

O Flash Vistoria integra serviços de assinatura digital com validade jurídica conforme MP 2.200-2/2001. A integridade do documento é garantida por carimbo de tempo e rastreabilidade de IP/E-mail. É dever do usuário validar a identidade dos signatários.

5. Política de Contas Inativas e Exclusão de Dados

Visando a otimização de recursos dos nossos servidores e a segurança dos dados, o Flash Vistoria reserva-se o direito de gerenciar o ciclo de vida de contas com inatividade comprovada, sob as seguintes regras:

• Contas Gratuitas (Fantasmas e Zumbis): Contas que não registrarem a criação de vistorias ou que abandonarem vistorias incompletas nos primeiros dias após o cadastro estarão sujeitas a suspensão após 7 dias de inatividade. Os dados associados poderão ser permanentemente excluídos após 15 dias de suspensão.
• Contas Trial ou Gratuitas com Uso: Caso fiquem 30 dias contínuos sem login, serão suspensas. Após a janela de recuperação de 90 dias, os dados poderão ser excluídos.
• Ex-Assinantes (Planos Expirados/Cancelados): Ex-assinantes que não gerarem novas vistorias finalizadas por mais de 60 dias terão suas contas suspensas (acesso restrito visando reativação do plano). Os históricos e dados gerados no período pago permanecerão retidos durante 12 meses de carência, após os quais poderão ser permanentemente excluídos (Purge).
• Em todos os casos de suspensão ou deleção agendada, o Flash Vistoria enviará avisos prévios para o e-mail cadastrado.

6. Vedações e Condutas

É expressamente proibido:

• Utilizar a plataforma para vistorias fraudulentas ou com finalidade ilícita.
• Tentar realizar engenharia reversa no motor de análise fotográfica.
• Extrair dados via scripts (scrapping) ou bots de forma massiva.

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