Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e Vistoria Fácil ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Vistoria Fácil é uma plataforma de tecnologia que oferece:

• Criação e gerenciamento de vistorias imobiliárias
• Análise de fotos com inteligência artificial
• Transcrição automática de áudios
• Geração de laudos profissionais em PDF
• Armazenamento seguro de documentos e mídias

3. Cadastro e Conta

3.1 Elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e completas

3.2 Responsabilidade pela Conta

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

4. Planos e Pagamentos

4.1 Plano Gratuito

Oferecemos um plano gratuito com funcionalidades limitadas. Este plano inclui 3 vistorias no total e não expira.

4.2 Planos Pagos

Os planos pagos oferecem funcionalidades adicionais e vistorias ilimitadas. Os valores e condições estão disponíveis em nossa página de preços.

• Pagamentos são processados por terceiros (CartPanda)
• Renovação automática conforme periodicidade escolhida
• Cancelamento pode ser feito a qualquer momento

4.3 Reembolsos

Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias para novos assinantes. Após esse período, não há reembolso por períodos não utilizados.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Transmitir vírus ou código malicioso
• Tentar acessar contas de outros usuários
• Usar automação não autorizada (bots, scrapers)
• Revender ou redistribuir nossos serviços
• Fazer upload de conteúdo ilegal ou ofensivo

6. Propriedade Intelectual

6.1 Nossa Propriedade

A plataforma, incluindo software, design, logos e conteúdo, é propriedade do Vistoria Fácil e está protegida por leis de propriedade intelectual.

6.2 Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia (fotos, áudios, textos). Ao usar nossa plataforma, você nos concede licença para processar e armazenar esse conteúdo para fornecer nossos serviços.

7. Inteligência Artificial

Nossa plataforma utiliza IA para análise de fotos e transcrição de áudio. Você reconhece que:

• Os resultados da IA são sugestões e devem ser revisados
• A precisão pode variar conforme qualidade do material
• Você é responsável pela revisão final dos laudos
• Não garantimos 100% de precisão nas análises

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• O serviço é fornecido "como está", sem garantias
• Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais
• Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses
• Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço

9. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você:

• Violar estes Termos de Uso
• Usar o serviço de forma fraudulenta
• Não pagar as taxas devidas
• Prejudicar outros usuários ou a plataforma

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações ou entrando em contato conosco.

10. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Disposições Gerais

• Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil
• Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP
• Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes
• Renúncia: A não aplicação de qualquer disposição não constitui renúncia

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• E-mail: contato@vistoriafacil.ai
• Site: https://flashvistoria.com.br

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