# Como confirmar as assinaturas do laudo no papel

> No Flash Vistoria, depois de colher as assinaturas no papel, você clica em
> Confirmar Assinaturas na vistoria Finalizada. Ela vira Assinada e é
> arquivada, sem volta.

- Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/confirmar-assinaturas/
- Categoria: Assinatura e envio
- Onde funciona: Web, Android e iPhone
- Planos: todos os planos
- Atualizado em: 20/10/2026

## Antes de começar

- Funciona no computador e no app (Android e iPhone), em todos os planos.
- A vistoria precisa estar **Finalizada** (veja [finalizar o
  laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/finalizar-laudo/)). Se o laudo ainda está em Em Revisão, o botão
  não aparece.
- Quem criou a vistoria e os outros usuários da mesma conta podem confirmar.
- Esta é a assinatura **no papel**: imprima o laudo, colha as assinaturas e só
  então confirme. Para a assinatura por e-mail, incluída nos planos pagos e com
  um envio de teste no plano gratuito, veja
  [como assinar o laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/como-assinar/).

> **Atenção:** **Confirmar Assinaturas** não tem volta. A vistoria passa para
> **Assinada**, é arquivada e não pode mais ser editada nem reaberta, nem pelo
> computador nem pelo app. Se ainda falta corrigir algo no laudo, use antes
> **Voltar para Edição** (no app, **Reabrir para edição**). Confirme só depois de
> ter todas as assinaturas.

## No computador

1. Abra [Vistorias](https://flashvistoria.com.br/vistorias/) e clique na vistoria Finalizada.
2. Clique em **Imprimir Laudo**, escolha o modelo e imprima o PDF, que sai sem a
   marca **Pré-visualização**. Veja [como gerar o PDF](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/gerar-pdf/).
3. Colha as assinaturas no papel.
4. Na vistoria, clique em **Confirmar Assinaturas**.
5. Na janela de aviso, clique em **Sim, Confirmar Assinaturas**. Para desistir,
   clique em **Cancelar**.

O sistema mostra "Vistoria Assinada!" e a página recarrega com a etapa
**Assinada**.

## No app

1. No menu, toque em **Vistorias** e abra a vistoria.
2. No cartão **Laudo finalizado**, toque em **Confirmar Assinaturas**.
3. Na janela de aviso, toque em **Sim, confirmar**. Para desistir, toque em
   **Cancelar**.

> **Atenção:** se você enviou o laudo para assinatura digital (a etapa mostra
> "Aguard. assinatura") e confirma no app, o convite que ainda estiver aberto é
> cancelado, quem não assinou recebe o aviso de cancelamento, e a vistoria vai
> para **Assinada** sem esperar mais ninguém. Confirme só se as assinaturas já
> foram colhidas por outro meio, como o papel.

O app avisa "Vistoria assinada e arquivada com sucesso" e o cartão passa a
mostrar **Vistoria assinada**. O app precisa de internet para confirmar.

## O que muda na vistoria

- A etapa vai de **Finalizada** (ou de **Aguardando assinatura**) para
  **Assinada**. Veja as [etapas da vistoria](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/etapas-da-vistoria/).
- Se havia um envio para assinatura digital aberto, ele é cancelado e quem ainda
  não assinou recebe o aviso de cancelamento.
- A edição fica bloqueada para sempre: dados, cômodos, fotos e texto do laudo.
  Os botões **Voltar para Edição** e **Reabrir para edição** deixam de existir.
- A vistoria continua na lista, com a etapa **Assinada**, e você ainda consegue
  abrir e imprimir o laudo, sem a marca **Pré-visualização**.
- O Flash Vistoria não confere as assinaturas nem recebe o arquivo escaneado:
  ele registra a sua confirmação de que elas foram colhidas.
- Confirmar não consome outro crédito.

## Problemas comuns

- **Não aparece Confirmar Assinaturas no computador:** a vistoria não está
  Finalizada (veja [finalizar o laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/finalizar-laudo/)), ou ela já foi
  enviada pela assinatura digital e está em **Aguardando assinatura**. Nesse
  caso o computador mostra **Atualizar assinaturas**, e a vistoria vira Assinada
  sozinha quando todos assinam. Se preferir colher no papel, clique em
  **Cancelar envio**. Veja [como acompanhar a assinatura
  digital](https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/acompanhar-assinatura-digital/).
- **Cliquei sem querer:** não há como desfazer pelo sistema. Por isso a janela
  de aviso aparece antes. Confira sempre se as assinaturas já foram colhidas.
- **Erro "Esta vistoria já foi confirmada anteriormente":** a vistoria já está
  Assinada. Atualize a página.
- **Erro "Sem permissão para confirmar esta vistoria":** você não é da conta
  dona da vistoria. Entre com um usuário da conta.
- **No app, a mensagem "Finalize o laudo antes de confirmar as assinaturas":**
  a vistoria ainda está em Rascunho ou Em Revisão. Finalize o laudo primeiro.

## Perguntas frequentes

### Dá para reabrir uma vistoria Assinada para corrigir?

Não. Depois de **Assinada**, a vistoria fica arquivada e sem edição. Veja
[reabrir uma vistoria finalizada](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/reabrir-vistoria/), que só vale antes
dessa etapa. Por isso, confirme só no final.

### Preciso confirmar toda vez que assino no papel?

Sim, se quer a vistoria na etapa **Assinada**. Sem confirmar, ela continua
**Finalizada**, e o laudo pode ser impresso e usado normalmente.

### A confirmação vale como prova de que o inquilino assinou?

Não. Quem prova a assinatura é o papel assinado. O Flash Vistoria só registra a
sua confirmação e a data. Guarde o PDF impresso e assinado, ou digitalizado.

### Posso confirmar pelo app e ver no computador?

Sim. A etapa é da vistoria, e as duas telas mostram **Assinada** depois da
confirmação.

## Relacionados

- [Como assinar o laudo: digital ou no papel](https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/como-assinar.md)
- [Etapas da vistoria: rascunho, em revisão, finalizada e assinada](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/etapas-da-vistoria.md)
- [Finalizar o laudo: o que muda](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/finalizar-laudo.md)
- [Como reabrir uma vistoria finalizada para corrigir](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/reabrir-vistoria.md)
