Como colher a assinatura no local, pelo app

Antes de começar

• Funciona no app para Android e iPhone, em todos os planos. Baixe o app se ainda não tem.
• A assinatura é colhida na etapa Dados da vistoria, com a pessoa na sua frente. Ela assina na tela do seu celular.
• Quando há um procurador, a linha do proprietário mostra "Assina o procurador" e não tem o botão: quem assina é o procurador.
• Não existe na vistoria de Recebimento de Imóvel (laudo de Engenharia).
• É uma assinatura eletrônica simples: a pessoa desenha o nome na tela e o app registra a data, a hora e o local. Ela não passa pelo código de confirmação e pelo certificado da assinatura digital, que são outro caminho.
• Não precisa de internet na hora. A assinatura fica no celular e sobe quando o app se conecta.

No app

1. Na etapa Dados da vistoria, vá ao bloco Pessoas do laudo. Cada pessoa é uma linha: Proprietário, Locatários, Fiadores, Testemunhas e Vistoriador.
2. Na linha de quem vai assinar, toque em Assinar. Se a pessoa ainda não está na lista, toque no botão de adicionar do bloco (por exemplo, Adicionar locatário), preencha os dados e toque em Salvar e colher assinatura.
3. Na primeira tela (Assinatura no local), entregue o celular à pessoa. Ela vê o resumo do que foi registrado (data, endereço, quantos ambientes, fotos e vídeos) e o termo que está assinando.
4. A pessoa marca Concordo em assinar eletronicamente nesta tela. e toca em Assinar. Sem a marca, o botão fica apagado.
5. A pessoa desenha a assinatura com o dedo, no quadro. O celular pode ficar em pé ou deitado: se girar, o quadro ganha mais espaço. Para recomeçar, toque em Limpar.
6. Toque em Confirmar assinatura. O botão só acende depois de um traço de verdade.
7. A tela Assinatura registrada mostra a assinatura, a data, a hora e o local. Peça o celular de volta e toque em Voltar para os dados.

Na linha, o botão Assinar vira o selo Assinado, e o bloco mostra quantos já assinaram (por exemplo, "2 de 3 assinaram"). Cada pessoa assina por si: o vistoriador também tem a linha dele, com um termo próprio.

O que muda no laudo

• Nos modelos Moderno, Clássico e Digital, a assinatura desenhada sai sobre a linha da pessoa, com "Assinado no local em" e a data e a hora, logo abaixo. O modelo Engenharia não tem esse recurso. Veja os modelos de laudo.
• A assinatura aparece nos laudos gerados depois que o app a envia. Se você assinou sem internet, abra o app com conexão e espere a vistoria sincronizar antes de gerar o laudo.
• Quem não assinou no local continua com a linha em branco, para assinar no papel ou pela assinatura digital.

Refazer ou descartar uma assinatura

1. Toque na linha da pessoa para abrir os dados dela.
2. Para colher outra, toque em Refazer assinatura. A nova vale e a anterior sai.
3. Para tirar a assinatura sem refazer, toque em Descartar e confirme em Confirmar descarte.

Se você também envia para assinatura digital

Quem assinou no local continua na lista de quem assina quando você envia o laudo para assinatura digital. Para cada uma dessas pessoas, você decide se manda o convite: veja a seção "Quem assinou no local" desse artigo.

Problemas comuns

• O botão Assinar está apagado: a pessoa ainda não marcou Concordo em assinar eletronicamente nesta tela.
• O botão Confirmar assinatura não acende: o traço está curto demais. Toque em Limpar e assine de novo, ocupando o quadro.
• A assinatura não saiu no laudo: o celular ainda não sincronizou. Abra o app com internet e gere o laudo de novo. Se o modelo for o de Engenharia, ele não mostra a assinatura no local.
• A pessoa não recebeu a cópia do termo: a vistoria estava sem e-mail dela na hora, ou o endereço está errado. Corrija o e-mail na linha da pessoa; a cópia já enviada não é reenviada.

Perguntas frequentes

Ela substitui a assinatura digital?

Não. São caminhos diferentes. A assinatura no local é feita na tela do seu celular, na hora. A assinatura digital é enviada por e-mail ou WhatsApp, com código de confirmação, e traz o Certificado de Assinaturas. Você escolhe o que usar em cada vistoria, e dá para usar os dois.

Dá para colher a assinatura sem internet?

Dá. A assinatura fica salva no celular e sobe quando o app sincroniza. Só depois disso ela aparece no laudo.

Posso colher a assinatura de todo mundo no mesmo celular?

Pode. Cada pessoa assina na própria linha, uma de cada vez.

Dá para colher a assinatura pelo computador?

Não. A assinatura no local existe só no app.