Como instalar o app e entrar na sua conta

Antes de começar

• O app é para Android e iPhone. No iPhone, ele pede iOS 15 ou mais novo.
• Instalar é grátis. O uso segue o plano da sua conta: o plano Gratuito inclui 3 vistorias completas (veja planos e preços).
• Ainda não tem conta? Veja como criar a sua conta ou use o botão Criar conta grátis da tela de entrada do app.
• Tenha internet para o primeiro login. Depois, o app abre também sem sinal.

Instalar

O jeito mais curto: no celular, abra baixe o app. O link leva direto à loja do seu aparelho: a Google Play no Android e a App Store no iPhone.

Pela loja:

1. Android: abra a Google Play. iPhone: abra a App Store.
2. Busque por Flash Vistoria.
3. Toque em Instalar (Android) ou Obter (iPhone).
4. Quando terminar, toque em Abrir.

Entrar

1. Abra o app. Se aparecer a apresentação inicial, siga até a tela Entrar.
2. Digite o mesmo e-mail e a mesma senha que você usa no computador.
3. Toque em Entrar.

A conta, as vistorias e o plano são os mesmos nos dois lugares. As vistorias feitas no computador aparecem em Vistorias, no app.

• Salvar login vem ligado e guarda o e-mail e a senha neste celular, para você não digitar de novo. Desligue em celular de uso compartilhado.
• Esqueceu a senha? Toque em Esqueci minha senha.
• Não crie uma conta nova se você já tem uma. Entre com a que já existe, para a vistoria e o plano ficarem juntos.

Permissões que o app pede

O app pede a permissão no momento em que precisa. Todas podem ser mudadas depois nas configurações do celular.

• Câmera: para tirar fotos e gravar vídeos dos cômodos.
• Microfone: para gravar as observações por voz e o áudio dos vídeos.
• Galeria: para anexar fotos que já estão no celular e salvar as fotos que você baixa.
• Localização: para preencher o endereço do imóvel e, se você ligar a opção, gravar o GPS nas fotos. Veja a localização não aparece nas fotos.

Problemas comuns

• A loja não mostra o botão Instalar: o aparelho ainda não é compatível com a versão atual. No iPhone, confira se está com iOS 15 ou mais novo.
• Aparece "Atualização necessária": toque em Atualizar agora e atualize pela loja. O app só segue depois da atualização.
• A tela de entrada diz que o e-mail ou a senha estão incorretos: confira se é o mesmo e-mail do computador. Se a senha foi mudada, use Esqueci minha senha.
• Sem internet no primeiro login: o app precisa de sinal para entrar na primeira vez. Conecte-se ao Wi-Fi ou aos dados móveis e tente de novo.

Perguntas frequentes

O app funciona sem internet?

Sim, depois do primeiro login. Fotos, voz e textos ficam no celular e sobem quando o sinal volta. Veja como fazer a vistoria sem internet.

O que dá para fazer no app e o que fica para o computador?

O app é o melhor para registrar no imóvel. Enviar para assinatura digital e comparar vistorias é no computador. Veja computador ou celular.

Posso usar a mesma conta em mais de um celular?

Sim. Entre com o mesmo e-mail e a mesma senha em cada aparelho. Para outras pessoas da equipe, convide-as como usuários em vez de dividir a senha. Veja como convidar um usuário.