Como cadastrar o fiador, pessoa física ou empresa
No Flash Vistoria, o fiador é cadastrado em Fiadores, na vistoria, com CPF ou CNPJ (empresa). Cabem até 2 fiadores, e cada um ganha bloco de assinatura no laudo.
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Antes de começar
- Funciona no computador e no app (Android e iPhone), em todos os planos, com uma diferença: fiador empresa (CNPJ) é cadastrado pelo computador. No app, o campo do fiador se chama CPF.
- O fiador é opcional e só existe nas vistorias de aluguel e temporada.
- Cabem até 2 fiadores por vistoria.
- No app, o fiador é cadastrado ao criar a vistoria, na etapa Dados. Depois de criada, o app não mostra nem edita os fiadores: para isso, use o computador.
- Tem o contrato em PDF ou foto? O Preenchimento Inteligente lê o documento e preenche os fiadores para você.
No computador
- Abra Vistorias e entre na vistoria (ela precisa estar em Rascunho ou Em Revisão).
- No bloco Fiadores (Opcional), clique em Editar. Abre a janela Dados do Fiador.
- Na aba 1º Fiador, preencha o Nome Completo, o CPF, o E-mail e o Telefone.
- Se o fiador é uma empresa, clique em Jurídica ao lado do documento. O campo vira CNPJ, com a máscara de 14 dígitos. Para voltar, clique em Física.
- Para o segundo fiador, clique em + e preencha a aba 2º Fiador.
- Clique em Salvar Alterações.
Para tirar um fiador, clique no x da aba dele e salve. Se o 1º ficar em branco e o 2º estiver preenchido, o 2º sobe para o lugar do 1º.
No app
- Ao criar a vistoria, na etapa Dados, vá até o bloco Fiadores.
- Toque em Adicionar fiador e preencha nome, CPF, telefone e e-mail.
- Para o segundo, toque em Adicionar fiador de novo. Com 2 fiadores o app avisa: "O laudo comporta até 2 fiadores."
- Para tirar um fiador, toque na lixeira do cartão dele.
- Toque em Continuar. O app salva o que você digita sozinho.
Atenção: o app não tem a chave de empresa. Para um fiador com CNPJ, cadastre pelo computador.
O que muda no laudo
- O fiador sai nas partes envolvidas como "1º Fiador" e "2º Fiador", com o documento: CPF ou CNPJ, conforme o número tem 11 ou 14 dígitos.
- Se o fiador foi preenchido, ele ganha um bloco de assinatura no laudo impresso.
- Na assinatura digital, o fiador entra na lista de quem assina. Se o e-mail dele estiver preenchido, ele já vem marcado; se não, digite o e-mail na janela de envio. Veja enviar para assinatura e como assinar o laudo.
- Vale para os PDFs gerados depois da mudança. Depois de Finalizar Laudo, a edição é bloqueada: use Voltar para Edição (veja as etapas da vistoria).
Problemas comuns
- O fiador não aparece no laudo: confira o nome. Sem nome, o fiador é ignorado.
- O laudo mostra CPF para uma empresa: o documento tem menos de 14 dígitos. Abra o fiador no computador, clique em Jurídica e digite o CNPJ completo.
- Não acho o botão Editar: a vistoria já foi finalizada.
Perguntas frequentes
O fiador pode ser uma empresa?
Pode. No computador, clique em Jurídica e informe o CNPJ.
Dá para ter mais de um fiador?
Dá, até 2 por vistoria.
O fiador precisa de CPF para entrar no laudo?
Não. Só o nome é necessário. Sem documento, o bloco de assinatura traz o campo de CPF em branco, para preencher a mão.