O que a IA faz com suas fotos e áudios
No Flash Vistoria, as fotos e os áudios vão a provedores de IA contratados só para escrever o laudo, em modalidade que veda o uso para treinar modelos. Você pode desligar.
Nesta página
Como funciona
Para escrever o laudo, a IA precisa ver e ouvir o que você registrou. Por isso o Flash Vistoria envia esse conteúdo a provedores de inteligência artificial contratados. O que vai depende do que você usa:
| O que você usa | O que a IA recebe |
|---|---|
| Análise das fotos | as fotos do cômodo |
| Análise dos áudios | os áudios do cômodo e o áudio dos vídeos, para transcrever |
| Resumo do cômodo e Observações Gerais | as descrições, as observações e a transcrição, como texto |
| Preenchimento Inteligente | o contrato ou os documentos que você anexa, só quando você usa |
Quatro fatos sobre esse envio:
- Não é anonimizado. Não há como analisar a imagem de um cômodo sem enviá-la. A foto e o áudio seguem como você os registrou.
- Só o necessário. O envio é limitado ao que é preciso para gerar o laudo que você pediu.
- Sem treinar modelos. Os provedores são contratados em modalidade que não permite usar o seu conteúdo para treinar modelos.
- Pode ser fora do Brasil. Parte dos provedores fica fora do país, principalmente nos Estados Unidos. A Política de Privacidade trata dessa transferência internacional (seção 6).
O que isso afeta
- A base legal é a execução do contrato. Processar fotos, áudios e textos com IA é a função central que você contratou, por isso não depende de um consentimento à parte.
- Você é o controlador dos dados de terceiros. Nome, CPF e telefone de inquilinos, proprietários, fiadores e testemunhas, e as fotos do imóvel, são dados de outras pessoas. Você decide para que usá-los e responde por ter uma base legal para isso (em geral, o contrato de locação) e por informar essas pessoas. O Flash Vistoria trata esses dados em seu nome e segue o que você determina.
- A IA escreve, você responde pelo laudo. Veja como a IA escreve o laudo.
Como controlar o que vai para a IA
- Desligar a análise. Em Minha Conta › Orientações da IA, desligue Analisar fotos, Analisar áudios ou as duas. Com a chave desligada, aquele tipo de conteúdo não é enviado para análise. A escolha é de cada usuário. O passo a passo está em usar o Flash Vistoria sem a IA.
- Não usar o Preenchimento Inteligente. Ele só envia o contrato quando você anexa o arquivo e pede a análise. As chaves acima não o desligam.
- Não conectar um assistente de IA. Veja a seção a seguir.
- Apagar o que registrou. Ao excluir uma vistoria, ela sai da sua conta. Para apagar a conta inteira ou baixar uma cópia dos seus dados, use Minha Conta › Privacidade (veja a seção Seus direitos).
Assistentes de IA que você conecta
Isso é separado da IA que escreve o laudo. Se você conectar o Flash Vistoria ao ChatGPT ou ao Claude (veja a página de conectores), o assistente consulta suas vistorias só depois da sua autorização e só para responder ao que você perguntar. Ele não altera, não apaga e não envia nada no Flash Vistoria.
- Pode ser consultado: endereço e código do imóvel, datas, nomes das partes, observações, resumos, descrições das fotos, transcrições, leituras de medidores, situação das assinaturas e as fotos que você pedir para ver, em tamanho reduzido.
- Nunca é enviado: CPF, CNPJ, RG, telefone e e-mail das partes, os áudios e os vídeos em si, as fotos em tamanho original e as coordenadas de GPS das fotos.
- Depois que o assistente recebe, o dado passa a ser tratado também pela empresa dele, conforme a política dela e as configurações da sua conta no assistente.
- Você desconecta quando quiser, pelo assistente ou pela página de conexões indicada na política.
Seus direitos
Em Minha Conta › Privacidade, no computador, você exporta seus dados em arquivo (Exportar meus dados) e pode excluir a conta. A exclusão também está no app. Para os demais pedidos previstos na LGPD (correção, eliminação, informação, oposição), escreva ao Encarregado pelo tratamento de dados: contato@flashvistoria.com.br. A resposta vem em até 15 dias. Os prazos de guarda de cada tipo de dado estão na seção Retenção e descarte da Política de Privacidade.
Perguntas frequentes
A IA usa as minhas fotos para treinar modelos?
Não. Os provedores de IA são contratados em modalidade que não permite usar o seu conteúdo para treinar modelos. Isso vale para os provedores que o Flash Vistoria contrata. Num assistente que você conecta (ChatGPT ou Claude), valem as regras da sua conta nesse assistente.
Os dados são anonimizados antes de ir para a IA?
Não. As fotos e os áudios são enviados como foram registrados, porque a análise precisa deles. O envio é limitado ao necessário para gerar o laudo.
Posso usar o Flash Vistoria sem mandar nada para a IA?
Sim. Desligue Analisar fotos e Analisar áudios, não use o Preenchimento Inteligente e escreva o resumo de cada cômodo. As fotos, os áudios e os vídeos continuam sendo registrados e entram no laudo. Veja como usar sem a IA.
Preciso avisar o inquilino de que uso IA?
A Política de Privacidade diz que cabe a você informar os titulares dos dados que cadastra (inquilinos, proprietários, fiadores e testemunhas). Avise na forma que o seu contrato e a sua rotina de atendimento pedirem. Em caso de dúvida jurídica, consulte um advogado.
Onde está o texto completo?
Na Política de Privacidade. Se este artigo e a política divergirem, vale a política.