Como continuar uma vistoria em outro aparelho
No Flash Vistoria, a vistoria é da conta: comece no celular e continue no computador ou em outro celular, entrando com a mesma conta. Antes, espere o envio terminar.
Nesta página
Antes de começar
- Funciona entre o computador e o app, e entre dois celulares, em todos os planos. Entre com o mesmo e-mail e a mesma senha nos dois lugares.
- O que está só no celular não aparece em nenhum outro aparelho. Antes de trocar, espere a faixa Aguardando envio da vistoria sumir no app. Se ela não sumir, veja fotos ou áudios que não subiram.
- A vistoria aparece em outro aparelho depois que o app a enviou, com internet. Para entender o que cada um faz melhor, veja computador ou celular.
Do app para o computador
- No app, espere o envio terminar (sem Aguardando envio).
- No computador, abra Vistorias.
- Se a vistoria ainda é Rascunho, clique em Continuar. Ela abre na etapa Registro, com os cômodos, as fotos, os áudios e os vídeos que já subiram. Se ainda não tinha cômodos, abre na etapa Cômodos.
- Se a vistoria já está em Em Revisão ou além, clique nela: ela abre na tela da vistoria, pronta para conferir o texto e finalizar.
Do computador para o app, ou para outro celular
- No computador, guarde a vistoria. Dentro do assistente, Salvar e Continuar Depois grava o rascunho e volta para a lista.
- No app, entre com a mesma conta e abra Vistorias. A lista precisa de internet para trazer a vistoria.
- Toque na vistoria.
- Rascunho: o app baixa a vistoria (fotos e áudios incluídos) e abre o assistente. Essa é a única vez que ele precisa de internet para essa vistoria: depois, ela funciona sem sinal (veja fazer a vistoria sem internet).
- Em Revisão ou além: o app abre a tela da vistoria. Essa tela precisa de internet.
Receber o que foi feito no outro aparelho
Quando outra pessoa, ou você em outro aparelho, adiciona fotos, áudios ou vídeos a um rascunho, o app atualiza a vistoria sozinho em quatro momentos: ao abrir o assistente, ao voltar para o app depois de usar outro, ao abrir um cômodo e quando você arrasta a tela para baixo na lista de cômodos ou dentro de um cômodo.
- Chegam: cômodos novos e removidos, e fotos, áudios e vídeos novos ou apagados no outro lugar.
- O que ainda está aguardando envio neste aparelho nunca é apagado pela atualização.
- No computador, recarregue a página para ver o que o app acabou de enviar.
Atenção: não edite o mesmo cômodo nos dois aparelhos ao mesmo tempo. Em um rascunho, o nome do cômodo e as observações em texto seguem o aparelho que enviou por último: o texto que estava no celular pode substituir o que você escreveu no computador. Termine o cômodo em um lugar antes de abrir no outro.
Os dados da vistoria (endereço, inquilino, medidores) funcionam diferente: o app só envia o que você mudou nele, então não apaga o que foi preenchido no computador. Mas o rascunho que já está no celular não mostra o que foi alterado no computador depois. Confira a etapa Dados antes de gerar o laudo.
Problemas comuns
- A vistoria não aparece no computador: o app ainda não enviou. Abra o app com internet e deixe-o aberto na lista de vistorias.
- As fotos não aparecem no computador: elas estão Aguardando envio no celular. Veja fotos ou áudios que não subiram.
- No app aparece "Sem internet. Este rascunho não está guardado neste aparelho": a vistoria ainda não foi baixada para este celular. Conecte-se e toque nela de novo.
- Não vejo o botão Continuar no computador: a vistoria já não é Rascunho; clique nela para abrir a tela da vistoria. Se ela está na Lixeira, a tela oferece Recuperar.
- A foto que tirei no outro celular não chegou: puxe a tela para baixo para atualizar, com internet. Se o outro aparelho ainda não terminou de enviar, espere ele terminar.
Perguntas frequentes
Posso usar a mesma conta em dois celulares?
Sim. Entre com o mesmo e-mail e a mesma senha em cada aparelho. Para outras pessoas da equipe, convide-as como usuários em vez de dividir a senha (veja como convidar um usuário).
Posso começar no computador e terminar no app?
Pode. A vistoria é da conta. Mas o app é feito para o imóvel: se você vai registrar com fotos e voz no local, abra o rascunho no app antes de sair, com internet, para ele ficar guardado no celular.
Perco alguma coisa ao trocar de aparelho?
Não, se o envio terminou. O que ainda estava só no celular não existe em outro lugar: não desinstale o app nem troque de celular enquanto houver itens Aguardando envio.
Posso reabrir um laudo finalizado em outro aparelho?
Sim, enquanto não estiver Assinada. Use Voltar para Edição (computador) ou Reabrir para edição (app). Veja finalizar o laudo.