Quantas fotos cabem por cômodo
No Flash Vistoria, o limite é de 10 fotos por cômodo no plano gratuito e 20 nos planos pagos até 70 vistorias por mês. Acima disso, são 50. A expansão de fotos leva o cômodo a até 100.
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Limites por plano
| Plano | Fotos por cômodo |
|---|---|
| Gratuito (veja o que o plano gratuito inclui) | 10 |
| Profissional | 20 |
| Empresarial | 20 (50 acima de 70 vistorias por mês) |
| Profissional ou Empresarial com a expansão de fotos | até 100 |
O limite é por cômodo, e vale para o computador e para o app. A vistoria não tem um limite total de fotos: um imóvel com muitos cômodos pode ter muitas fotos, desde que nenhum cômodo passe do máximo. Veja os valores dos planos em planos e preços.
O vídeo tem um limite à parte, nos planos pagos: 1 vídeo por cômodo, até 6 por vistoria, com até 2 minutos e 30 segundos cada.
Onde ver quantas fotos já usei
- No computador: em Fotos do Cômodo, o contador fica no título e mostra, por exemplo, 3 de 10 fotos. Ele fica vermelho quando o cômodo chega ao máximo.
- No app: na tela do cômodo, ao lado de Fotos do Cômodo, o contador mostra quantas fotos o cômodo já tem, de quantas. Na câmera, o topo mostra quantas fotos você já tirou e quantas ainda cabiam quando abriu a câmera.
O que acontece quando o cômodo chega ao limite
- No computador: a área de envio fica desativada, e um aviso diz que o limite foi atingido. No plano gratuito, o aviso leva ao Meu Plano.
- No app: ao tocar em Tirar fotos ou Galeria, aparece Limite de N fotos por cômodo atingido, com a opção de ver como ter mais fotos. Na câmera, só o aviso aparece, para não atrapalhar a captura.
- Fotos escolhidas a mais: se você escolhe da galeria mais fotos do que cabem, o app adiciona só as que cabem e avisa quantas entraram.
Remover uma foto libera uma vaga. Para trocar por outra, remova a antiga e envie a nova.
Como ter mais fotos por cômodo
- Assinar um plano pago. Os planos pagos de até 70 vistorias por mês (o Profissional e o Empresarial de 70) sobem o limite para 20. Os planos acima disso, de 100, 150 e 200 vistorias por mês, têm 50. Contratos sob medida já fechados mantêm o que foi combinado. Abra Meu Plano e escolha o plano.
- Contratar a expansão de fotos. É uma assinatura à parte, para quem tem plano Profissional ou Empresarial. Abra Meu Plano, no bloco Expansão de fotos por cômodo, e contrate. O limite novo vale assim que o pagamento é confirmado. No mensal, a expansão custa R$ 29,90 por mês; os valores do trimestral e do anual aparecem na hora de contratar.
No app, a oferta de mais fotos também aparece na tela do cômodo, junto do contador. No iPhone, a compra é feita pela App Store. O limite novo vale para todos os cômodos da conta e para todos os usuários.
Plano: a expansão de fotos está disponível nos planos Profissional e Empresarial. Ver planos
Se a expansão não for renovada, o limite volta ao do plano. Veja os detalhes em planos e preços.
Perguntas frequentes
O limite de fotos vale para a vistoria inteira?
Não. Vale para cada cômodo. Um cômodo com 10 fotos no plano gratuito não impede outro cômodo de ter as suas.
O limite é o mesmo no app e no computador?
Sim. Os dois leem o limite da conta.
Posso aumentar o limite só para uma vistoria?
Não. O limite é da conta e vale para todas as vistorias.
O vídeo conta como foto?
Não. O vídeo tem um limite próprio e não ocupa vaga de foto.
Não consigo adicionar foto e não é o limite do cômodo. O que pode ser?
Se a vistoria já foi finalizada, ela não aceita fotos novas. Se a foto não sobe do celular, veja fotos ou áudios que não subiram.