# Como pagar com Pix ou cartão > No Flash Vistoria, você confere a compra e paga com Pix ou cartão na > própria janela, sem sair do site. Vale para vistorias extras e créditos de > assinatura. - Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/pagar-com-pix-ou-cartao/ - Categoria: Planos, pagamento e nota fiscal - Onde funciona: Web - Planos: planos profissional e empresarial - Atualizado em: 06/11/2026 ## Antes de começar - Vale para os pacotes de **vistorias extras** e de **créditos de assinatura**. Os valores estão em [como comprar vistorias extras](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/vistorias-extras/) e em [como comprar créditos](https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/comprar-pacote-assinaturas/). - É pagamento único: nada renova sozinho. - A janela abre em [Meu Plano › Comprar mais](https://flashvistoria.com.br/meu-plano#mpLoja), em [Assinatura Digital](https://flashvistoria.com.br/assinatura-digital) e na tela da vistoria, quando você escolhe um pacote. - A nota fiscal sai em nome do titular da conta. Se os dados dele ainda não foram preenchidos, a janela pede na hora, uma vez só. - Quem não é o titular da conta e não tem os dados da nota na conta vê o aviso **Faltam os dados da nota fiscal**, com quem deve preenchê-los. ## No computador 1. Abra [Meu Plano › Comprar mais](https://flashvistoria.com.br/meu-plano#mpLoja) (ou [Assinatura Digital](https://flashvistoria.com.br/assinatura-digital)) e clique em **Comprar** no pacote que quer. 2. A janela **Confirmar compra** mostra o pacote e o valor. Embaixo de **Forma de pagamento**, escolha uma opção: - **Cartões salvos**: aparecem primeiro, com a bandeira e o final. **Principal** marca o cartão da assinatura (ou o padrão da conta) e **Último usado** marca o da compra mais recente. - **Pix** (**Recomendado**): gera um código para pagar no app do seu banco. - **Outro cartão** (ou **Cartão de crédito**, se você ainda não tem cartão salvo): abre a página segura para digitar o cartão. Ele **fica salvo** para a próxima compra. 3. Veja o quadro **Nota fiscal em nome de**. Para corrigir, clique em **Alterar**. 4. Clique no botão da janela. O texto depende da forma escolhida: - **Gerar código Pix**; - **Pagar** seguido do valor, no cartão salvo; - **Continuar para o pagamento**, no cartão novo. 5. Conclua o pagamento (veja as duas formas abaixo). A janela termina em **Pagamento recebido**, e os créditos entram na conta. Nada é cobrado antes de você clicar no botão. ## Pagar com Pix 1. Na janela **Pagar com Pix**, o resumo fica de um lado e o pagamento do outro: o QR Code e o código do **Pix Copia e Cola**. 2. No computador, abra o app do banco no celular e aponte a câmera para o QR Code. No celular, clique em **Copiar código Pix**, abra o app do banco, escolha **Pix**, depois **Pix Copia e Cola**, cole o código e confirme o valor. Para escanear o código com outro aparelho, clique em **Mostrar QR Code**. 3. Deixe a janela aberta. Ela mostra "Esperando o pagamento" e muda sozinha quando o banco confirma. O código **vale 30 minutos**. O contador "Vale por mais" mostra o tempo que falta. Se o tempo acabar, a janela diz **Este código venceu**. Clique em **Gerar outro código** e pague o novo. Se você fechar a janela e voltar ao mesmo pacote, o código ainda aberto é reaproveitado. > **Atenção:** pague só o código mais recente. O código vencido não deve ser pago. ## Pagar no cartão - **Cartão salvo.** Marque o cartão e clique em **Pagar**. Em alguns casos o banco pede uma confirmação: você é levado à tela dele e volta para a compra. - **Cartão novo.** Escolha **Outro cartão** e clique em **Continuar para o pagamento**. Na página segura, preencha os dados do cartão. Ao terminar, você volta ao Flash Vistoria e o cartão fica salvo na sua conta. Veja [como funcionam os cartões salvos](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/cartoes-salvos/). - **Recusado.** A janela mostra **Pagamento não aprovado**, com o motivo que o banco informou. Clique em **Pagar com Pix** ou em **Usar outro cartão**. - **Aguardando o banco.** Se o banco ainda não respondeu, a janela avisa. Se ele aprovar, a compra entra sozinha na conta e você recebe um aviso. Aceitamos cartões **Visa** e **Mastercard**. ## Dados da nota fiscal Se faltarem, a janela mostra o formulário dos dados da nota, o mesmo de [Minha Conta](https://flashvistoria.com.br/minha-conta). Preencha e clique em **Salvar e continuar** (ou **Salvar e gerar o Pix**). A nota fiscal não tem custo e chega no e-mail da conta. Veja [dados fiscais](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/dados-fiscais/). ## No celular Abra flashvistoria.com.br no navegador do celular, entre na sua conta e siga os passos do computador. Por enquanto, o app para Android ainda não abre a janela de compra dentro dele. ## Problemas comuns ### Paguei no Pix e a compra não apareceu Deixe a janela aberta por alguns instantes: ela se atualiza quando o banco confirma. Se você a fechou, abra [Meu Plano](https://flashvistoria.com.br/meu-plano) e confira o saldo. Se continuar igual depois de alguns minutos, fale com o [Suporte](https://flashvistoria.com.br/contato), informando o e-mail da conta e o comprovante do Pix. ### A janela mostra um erro Toque em **Tentar de novo**. Se a sessão expirou, entre de novo na conta e repita a compra. ### Não aparecem cartões salvos Os cartões salvos aparecem depois da primeira compra no cartão, na lista de formas de pagamento. Antes disso, a lista mostra **Pix** e **Cartão de crédito**. ## Perguntas frequentes ### O Pix é cobrado em duplicidade se eu pagar duas vezes? Pague apenas o código mais recente e não use o mesmo código duas vezes. Se pagar por engano, fale com o [Suporte](https://flashvistoria.com.br/contato) com o comprovante. ### O cartão que digito fica guardado? Sim, fica salvo na sua conta para a próxima compra, e você pode removê-lo depois. Quem guarda os dados é a empresa de pagamento; o Flash Vistoria só mostra a bandeira, o final e a validade. ### Posso pagar a assinatura do plano no Pix? Não. O Pix é para compras avulsas. A assinatura é paga no cartão ou no boleto. ## Relacionados - [Como comprar vistorias extras](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/vistorias-extras.md) - [Como comprar créditos para assinatura digital](https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/comprar-pacote-assinaturas.md) - [Como funcionam os cartões salvos](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/cartoes-salvos.md) - [Como cadastrar os dados para a nota fiscal](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/dados-fiscais.md)