# Como excluir uma vistoria

> No Flash Vistoria, excluir uma vistoria a manda para a Lixeira, onde você
> pode recuperá-la por 30 dias. Enquanto estiver lá, ela continua contando
> no seu plano.

- Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/excluir-vistoria/
- Categoria: Organizar vistorias e imóveis
- Onde funciona: Web, Android e iPhone
- Planos: planos pagos
- Atualizado em: 18/10/2026

## Antes de começar

- Funciona no computador e no app (Android e iPhone).
- Só quem tem assinatura paga ativa (Profissional ou Empresarial) vê o botão
  de excluir. Sem assinatura ativa, o botão não aparece. [Veja os
  planos](https://flashvistoria.com.br/#planos) ou confira
  [como funcionam os planos e preços](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/planos-e-precos/).
- Excluir não apaga nada na hora: a vistoria vai para a Lixeira. Para apagar
  de verdade, leia [excluir uma vistoria de vez](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/excluir-de-vez/).

## No computador

1. Abra [Vistorias](https://flashvistoria.com.br/vistorias/).
2. Na linha da vistoria, clique no ícone da lixeira (**Mover para a
   Lixeira**), no fim da linha.
3. Na pergunta **Mover para a Lixeira?**, clique em **Mover para a Lixeira**.

Também dá para excluir de dentro da vistoria: abra a vistoria, vá até **Outras
ações** e clique em **Excluir Vistoria**.

A vistoria passa a aparecer na **Lixeira**, que fica como primeira pasta em
[Vistorias](https://flashvistoria.com.br/vistorias/).

## No app

1. Abra **Vistorias**.
2. No cartão da vistoria enviada, toque no ícone da lixeira. Se estiver com a
   vistoria aberta, toque no ícone da lixeira ao lado do status ou, no fim da
   tela, em **Mover para a Lixeira**.
3. Na pergunta **Mover para a Lixeira?**, toque em **Mover para a Lixeira**.

O app avisa "Vistoria movida para a Lixeira" e ela some da lista. Ela passa a
aparecer na entrada **Lixeira**, no topo da lista de vistorias.

## O que muda depois de excluir

- A vistoria sai das listas, do painel, do app e do link que o inquilino
  recebe. Enquanto estiver na Lixeira, ela não pode ser editada, finalizada,
  enviada para assinatura nem gerar PDF.
- **Nada é apagado.** Cômodos, fotos, áudios e laudo continuam guardados.
- **Ela continua contando no seu plano.** O crédito da vistoria só volta
  quando ela é [excluída de vez](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/excluir-de-vez/).
- Você tem 30 dias para [recuperar a vistoria da
  Lixeira](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/recuperar-da-lixeira/). Ao recuperar, ela volta para a pasta e
  para a etapa em que estava.

> **Atenção:** a Lixeira avisa que, passado o prazo, a vistoria é excluída de
> vez, com fotos e áudios. Recupere antes se quiser ficar com ela.

## Problemas comuns

### Não aparece o botão de excluir

O botão só existe para assinatura paga e ativa. Se a assinatura venceu ou a
conta está no plano gratuito, o sistema responde: "A exclusão de vistorias
está disponível para assinaturas ativas. Confira seu plano para liberar."
Veja seu plano em [Meu Plano](https://flashvistoria.com.br/meu-plano).

### A vistoria sumiu da lista

Procure na **Lixeira**. Se ela estiver lá, [recupere-a](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/recuperar-da-lixeira/).

### O app mostra "Não enviada" e a pergunta é diferente

Uma vistoria que **nunca saiu do celular** (seção **Não enviadas**) não foi
para o sistema e não usou crédito. Excluí-la apaga a vistoria e as fotos e
áudios do aparelho, depois de uma confirmação em que você digita
**EXCLUIR**, e não há Lixeira para recuperá-la.

## Perguntas frequentes

### Excluir uma vistoria devolve o crédito?

Não de imediato. Na Lixeira a vistoria continua contando no plano. O crédito
volta quando você a exclui de vez.

### Outra pessoa da equipe vê a vistoria que excluí?

A Lixeira é da conta, não de quem excluiu. Em cada vistoria ela mostra a data
e o nome de quem a excluiu.

## Relacionados

- [Como recuperar uma vistoria da Lixeira](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/recuperar-da-lixeira.md)
- [Como excluir uma vistoria de vez](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/excluir-de-vez.md)
- [Etapas da vistoria: rascunho, em revisão, finalizada e assinada](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/etapas-da-vistoria.md)
- [Planos e preços](https://flashvistoria.com.br/ajuda/planos-e-pagamento/planos-e-precos.md)