# Como cadastrar inquilinos fora da vistoria

> No Flash Vistoria, cadastre inquilinos em Inquilinos, no computador, antes
> de criar a vistoria. Ao digitar o CPF ou CNPJ na vistoria, os dados entram
> sozinhos.

- Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/cadastrar-inquilino/
- Categoria: Organizar vistorias e imóveis
- Onde funciona: Web
- Planos: todos os planos
- Atualizado em: 18/10/2026

## Antes de começar

- O cadastro de inquilinos é feito no computador, em todos os planos. No app, o
  inquilino é digitado junto com a vistoria (veja [como cadastrar o
  inquilino](https://flashvistoria.com.br/ajuda/dados-e-partes/inquilino/)).
- Cadastrar antes é opcional. Serve para reaproveitar a pessoa: na vistoria,
  digite o CPF ou CNPJ e os dados entram sozinhos.
- Os inquilinos são da **conta**: todos os usuários dela veem e editam a mesma
  lista.
- Quem você informa como inquilino ao criar uma vistoria no computador também
  entra nesta lista sozinho.

## No computador

1. Abra [Inquilinos](https://flashvistoria.com.br/inquilinos/) e clique em **Novo Inquilino**.
2. Digite o **CPF**. Para uma empresa, ligue a chave **Pessoa Física** (ela vira
   **Pessoa Jurídica**) e digite o CNPJ. Trocar a chave limpa o campo.
3. Preencha o **Nome Completo**. O CPF ou CNPJ e o nome são obrigatórios.
4. Se quiser, preencha o **E-mail** e o **Telefone**. O e-mail precisa ser
   diferente do de outro inquilino da conta.
5. Em **Informações Adicionais**, preencha, se quiser, a **Data de Nascimento**,
   o **Estado Civil** e a **Profissão**.
6. Clique em **Salvar Inquilino**.

O sistema mostra "Inquilino cadastrado com sucesso!" e volta à lista.

### Usar o inquilino cadastrado na vistoria

Na etapa **Dados** da vistoria, em **Dados do Inquilino**, digite o CPF ou CNPJ
e saia do campo. Se a pessoa está cadastrada, o nome, o e-mail e o telefone
entram sozinhos. Veja [como cadastrar o inquilino e outros
locatários](https://flashvistoria.com.br/ajuda/dados-e-partes/inquilino/).

### Encontrar um inquilino

Em [Inquilinos](https://flashvistoria.com.br/inquilinos/), digite o nome, o CPF ou o e-mail em **Buscar por nome, CPF ou
email...**. Clique no título de uma coluna (**Nome**, **CPF**, **Email**,
**Telefone** ou **Cadastro**) para ordenar a lista.

### Editar um inquilino

1. Em [Inquilinos](https://flashvistoria.com.br/inquilinos/), clique na linha da pessoa ou no lápis (**Editar**).
2. Mude o que precisar e clique em **Salvar Alterações**.

### Excluir um inquilino

1. Clique na lixeira da linha. Para vários de uma vez, marque as caixas e use
   **Excluir** na barra que aparece.
2. Digite **EXCLUIR** na janela e clique em **Confirmar Exclusão**.

> **Atenção:** excluir um inquilino não tem volta. O sistema não exclui quem
> está ligado a alguma vistoria, nem a que está na Lixeira.

## O que muda no laudo

- Nada muda sozinho. O laudo mostra os dados que estão **na vistoria** (nome,
  CPF ou CNPJ, e-mail e telefone), e não os do cadastro de Inquilinos.
- **Editar um inquilino em Inquilinos não muda as vistorias que já existem.**
  Para corrigir um laudo, mude o inquilino dentro da vistoria, enquanto ela está
  em Rascunho ou Em Revisão.
- A data de nascimento, o estado civil e a profissão ficam só no cadastro e não
  saem no laudo.
- O e-mail do inquilino é o que a [assinatura
  digital](https://flashvistoria.com.br/ajuda/assinatura-e-envio/enviar-para-assinatura/) usa para o envio. Confira se ele está
  na vistoria.

## Problemas comuns

- **"Este CPF já está cadastrado para sua organização":** a pessoa já está na
  lista. Busque pelo CPF, abra o cadastro e edite, em vez de criar outro. O mesmo
  vale para o e-mail ("Este e-mail já está cadastrado para sua organização").
- **"Não é possível excluir inquilino vinculado a vistorias":** a pessoa está em
  alguma vistoria, mesmo as da Lixeira. Se ela não é mais usada, deixe na lista.
  Numa exclusão em massa, os que têm vistoria ficam e os demais são excluídos; o
  sistema avisa quantos não saíram.
- **Novo Inquilino não abre ou o cadastro não salva:** a conta pode estar em
  modo somente leitura (por exemplo, com pagamento em atraso). Abra **Meu
  Plano** para ver a situação.
- **O CPF cadastrado não é achado na vistoria:** a busca olha só os inquilinos
  da sua conta. Confira os números e se o cadastro foi salvo.

## Perguntas frequentes

### Preciso cadastrar o inquilino antes de fazer a vistoria?

Não. Dá para digitar os dados direto na vistoria, e a pessoa entra na lista
sozinha. Cadastrar antes poupa digitação quando a mesma pessoa tem mais de uma
vistoria.

### Posso cadastrar um inquilino sem CPF?

Em **Novo Inquilino**, não: o CPF ou CNPJ é obrigatório. Se você só tem o nome
agora, digite os dados direto na vistoria e complete depois. Veja [como
cadastrar o inquilino](https://flashvistoria.com.br/ajuda/dados-e-partes/inquilino/).

### Os outros usuários da conta veem os inquilinos que eu cadastro?

Sim. A lista é da conta, e todos os usuários dela veem e editam.

### Dá para cadastrar o cônjuge ou o ocupante aqui?

O cadastro de [Inquilinos](https://flashvistoria.com.br/inquilinos/) guarda cada pessoa com os seus dados. O papel dela
no laudo (locatário, cônjuge, ocupante, responsável financeiro) é escolhido
dentro da vistoria. Veja [como cadastrar o inquilino e outros
locatários](https://flashvistoria.com.br/ajuda/dados-e-partes/inquilino/).

## Relacionados

- [Como cadastrar o inquilino e outros locatários](https://flashvistoria.com.br/ajuda/dados-e-partes/inquilino.md)
- [Como cadastrar um imóvel e o código do imóvel](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/cadastrar-imovel.md)
- [Como encontrar uma vistoria na lista](https://flashvistoria.com.br/ajuda/organizar/encontrar-vistoria.md)
- [Preencher a vistoria com IA a partir do contrato](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/preenchimento-inteligente.md)