# Preencher a vistoria com IA a partir do contrato

> No Flash Vistoria, o Preenchimento Inteligente lê o contrato de locação
> (PDF, Word ou foto) e preenche endereço, partes e medidores. Você confere
> e aplica.

- Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/preenchimento-inteligente/
- Categoria: Inteligência artificial
- Onde funciona: Web, Android e iPhone
- Planos: todos os planos
- Atualizado em: 18/10/2026
- Vídeo: [Como preencher os dados do imóvel e do inquilino no Flash Vistoria](https://www.youtube.com/watch?v=VPAHH_95GYU&t=27s)

## Antes de começar

- Funciona no computador e no app (Android e iPhone), em todos os planos.
- Precisa de internet: a leitura do documento acontece online. O restante da
  vistoria continua funcionando sem internet no app.
- Aceita contrato de locação em **PDF** ou **Word (DOCX)**, e também fotos
  legíveis (JPG, PNG ou WebP) do contrato ou de documentos como RG e CNH. O PDF
  ou o Word é a melhor escolha, porque traz o texto organizado. Arquivo Word
  antigo (.doc) não é lido: salve como PDF ou DOCX antes.
- Até 6 arquivos por vez, com 15 MB cada.
- O botão só aparece enquanto a vistoria está em **Rascunho** ou **Em Revisão**.
  Depois de **Finalizada**, os dados ficam bloqueados.
- Os arquivos servem só para a leitura dos dados. Nada é anexado ao laudo.

## No computador

Você pode usar o Preenchimento Inteligente ao criar a vistoria ou depois, na
tela da vistoria.

**Ao criar a vistoria**

1. Comece uma vistoria nova (veja [criar uma vistoria no computador](https://flashvistoria.com.br/ajuda/fazer-vistoria/criar-vistoria-computador/)).
2. Na etapa **Inquilino e Endereço**, no card **Preenchimento Inteligente**,
   clique em **Preencher com IA**. Na vistoria de compra e venda, a etapa se
   chama **Endereço do Imóvel**; na de Engenharia, **Cliente e Imóvel**.

**Em uma vistoria que já existe**

1. Abra [Vistorias](https://flashvistoria.com.br/vistorias/) e clique na vistoria.
2. No card **Preenchimento Inteligente**, clique em **Preencher com IA**.

**Depois, nos dois casos**

1. Arraste os arquivos para a janela, ou clique para escolher.
2. Clique em **Analisar documentos**. A leitura leva alguns segundos.
3. Na tela de revisão, confira cada dado. Desmarque o que não quiser importar e
   escolha o que fazer onde houver divergência (veja a seção abaixo).
4. Clique em **Aplicar dados selecionados**.

Na tela da vistoria, a página recarrega com os dados novos. Na criação, os
campos da etapa ficam preenchidos e você segue o passo a passo normalmente.

## No app

**Ao criar a vistoria**

1. Comece uma vistoria nova (veja [criar uma vistoria no app](https://flashvistoria.com.br/ajuda/fazer-vistoria/criar-vistoria-app/)).
2. No passo **Dados**, toque em **Preencher Endereço e Dados Inquilino com IA**.
   Esse atalho não aparece na vistoria de Engenharia (recebimento de imóvel).

**Em uma vistoria que já existe**

1. Abra a vistoria e toque em **Importar dados do contrato**.

**Depois, nos dois casos**

1. Toque em **Enviar contrato (PDF ou DOCX)**, em **Fotografar documento** ou em
   **Escolher fotos da galeria**. Você pode juntar vários arquivos.
2. Toque em **Analisar com IA**.
3. Marque o que quer aplicar. O que já está igual na vistoria aparece sem
   opção de marcar.
4. Toque em **Aplicar**.

Ao criar a vistoria, o endereço e o inquilino aparecem na hora no formulário. Os
demais dados (proprietário, fiadores, testemunhas, medidores) são salvos quando
a vistoria é enviada.

## O que a IA preenche

| Grupo | O que entra |
|---|---|
| Endereço do imóvel | logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF e CEP |
| Proprietário | nome, CPF ou CNPJ, telefone e e-mail (no app, o nome) |
| Inquilinos | nome, CPF ou CNPJ, telefone e e-mail; o primeiro vira o principal se a vistoria ainda não tem um, e os outros entram como adicionais |
| Fiadores | até 2, nas vagas livres |
| Testemunhas | nome e, quando houver, CPF |
| Vistoriador responsável | nome, registro (CRECI) e cargo |
| Medidores | número e leitura de energia, água e gás |
| Contrato | código do contrato |

A IA só preenche o que está escrito no documento. Dado que não aparece fica em
branco. Cláusulas, valor do aluguel e prazos são ignorados. Quando o documento
é uma foto de RG ou CNH, a IA pergunta qual é o papel daquela pessoa (inquilino,
fiador, proprietário ou testemunha).

## O que ela substitui e o que ela não toca

Nada é gravado antes de você clicar em aplicar. Na revisão:

- **Campo vazio:** é preenchido. Já vem marcado.
- **Campo igual ao que já está na vistoria:** aparece como já cadastrado, e nada
  muda.
- **Campo diferente do que já está na vistoria:** aparece como divergência.
  - No computador, a tela mostra o valor **ATUAL** e o **NOVO**, e o **NOVO**
    já vem selecionado. Se quiser manter o que está na vistoria, escolha
    **ATUAL**.
  - No app, o valor atual vem mantido. Marque a opção só onde quiser trocar.
- **Inquilino:** no computador, você escolhe entre definir como principal,
  adicionar como inquilino adicional, substituir o principal ou não importar.
  No app, o inquilino novo vira o principal só se a vistoria ainda não tem um;
  se já tem, ele entra como adicional. Quem já está cadastrado não é duplicado.
- **Fiadores:** só ocupam as vagas livres. Quem já está cadastrado não é
  duplicado.
- **Testemunhas:** as novas são **somadas** às que já estão na vistoria, sem
  trocar nenhuma. Para trocar, remova as antigas na própria vistoria.

> **Atenção:** o **Vistoriador responsável** é o do seu perfil, não só desta
> vistoria. Se você aplicar esse bloco, o nome, o registro e o cargo mudam
> para todas as vistorias da conta. Desmarque o bloco se o contrato trouxer o
> corretor de outra pessoa.

## O que muda no laudo

Os dados aplicados passam a valer na vistoria e saem no laudo em PDF, nos campos
de endereço, proprietário, inquilino, fiador, testemunhas, vistoriador e
medidores. O contrato enviado não aparece no laudo.

## Problemas comuns

- **"Não foi possível analisar o documento":** tente de novo em alguns minutos.
  Se persistir, envie o contrato em PDF em vez de foto.
- **Nenhum dado novo encontrado:** o documento não trouxe nada além do que já
  está preenchido, ou o texto não estava legível. Confira se o arquivo é o
  contrato e se a foto está nítida e inteira.
- **A IA avisou que teve dificuldade para ler:** confira cada dado antes de
  aplicar. Foto torta, cortada ou escura costuma ser a causa.
- **O botão não aparece:** a vistoria já foi finalizada. Dá para
  [reabrir para edição](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/etapas-da-vistoria/) enquanto ela não foi para
  assinatura.

## Perguntas frequentes

### O Preenchimento Inteligente gasta crédito de vistoria?

Não. Ler um documento não desconta crédito. A vistoria usa 1 crédito, como
sempre, e você pode usar o Preenchimento Inteligente mais de uma vez nela, por
exemplo para juntar o contrato e depois o RG do fiador. A cada vez, revise e
aplique de novo.

### Preciso conferir o que a IA preencheu?

Sim. A IA lê o documento, mas pode errar em foto ruim ou em contrato com muitos
nomes parecidos. A tela de revisão existe para isso: o que você aplica é de sua
responsabilidade. Veja como a IA trabalha em
[como a IA escreve o laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/como-a-ia-funciona/).

### Funciona em vistoria de compra e venda ou de Engenharia?

Sim, pela tela da vistoria, no computador e no app. Ao criar a vistoria no app,
o atalho do passo **Dados** não aparece na Engenharia; use **Importar dados do
contrato** depois que a vistoria for criada.

## Relacionados

- [Como a inteligência artificial escreve o laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/como-a-ia-funciona.md)
- [Como criar uma vistoria pelo computador](https://flashvistoria.com.br/ajuda/fazer-vistoria/criar-vistoria-computador.md)
- [Como criar uma vistoria pelo app](https://flashvistoria.com.br/ajuda/fazer-vistoria/criar-vistoria-app.md)
- [Etapas da vistoria: rascunho, em revisão, finalizada e assinada](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/etapas-da-vistoria.md)