# Como escrever as observações gerais da vistoria

> No Flash Vistoria, as Observações Gerais são o texto final do laudo, com
> o panorama do imóvel. Escreva você mesmo ou use Gerar com IA, no
> computador ou no app.

- Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/fazer-vistoria/observacoes-gerais/
- Categoria: Fazer a vistoria
- Onde funciona: Web, Android e iPhone
- Planos: todos os planos
- Atualizado em: 18/10/2026

## Antes de começar

- Funciona no computador e no app (Android e iPhone), em todos os planos.
- As Observações Gerais ficam dentro da vistoria, depois de criada. A criação
  da vistoria não pede esse texto.
- Só dá para escrever ou gerar enquanto a vistoria está em **Rascunho** ou **Em
  Revisão**. Depois de **Finalizar Laudo**, o campo fica bloqueado (veja as
  [etapas da vistoria](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/etapas-da-vistoria/)).
- O texto é opcional. Se ficar em branco, o laudo não mostra a seção.

## No computador

1. Abra [Vistorias](https://flashvistoria.com.br/vistorias/) e clique na vistoria.
2. Role até **Observações Gerais** e clique no campo de texto.
3. Escreva. Selecione um trecho para colocar negrito, itálico, lista ou
   justificar.
4. Clique fora do campo. O texto é salvo sozinho, e aparece "Observações gerais
   salvas!".

Para a IA escrever o texto:

1. Ao lado do título **Observações Gerais**, clique em **Gerar com IA**.
2. Se já havia um texto, a tela pergunta se você quer substituí-lo. Confirme.
3. Espere a mensagem **Gerando…** terminar. O texto novo entra no campo e já fica
   salvo.
4. Leia e ajuste. A IA pode errar.

A engrenagem ao lado do botão abre as [preferências da
IA](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/preferencias-da-ia/).

## No app

1. Abra a vistoria e vá ao quadro **Observações Gerais**.
2. Para escrever, toque no lápis (**Editar**), digite e toque em **Salvar**. O
   lápis aparece quando já existe um texto. Para o primeiro texto, toque em
   **Ver o que falta**, no rodapé, e escolha o item **Observações**.
3. Para a IA escrever, **segure** o botão **Gerar com IA (segure)** até a
   mensagem **Gerando observações com IA…** aparecer. Se já havia texto, o botão
   se chama **Refazer com IA (segure)** e substitui o que estava lá.

> **Atenção:** o editor do app é de texto simples. Se você formatou o texto no
> computador, salvar pelo app grava sem a formatação. Veja [como editar o texto
> do laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/editar-texto-laudo/).

## Como a IA monta o texto

- A IA lê o que já está nos cômodos: o resumo de cada um, as observações que
  você escreveu e as transcrições dos áudios. **Ela não olha as fotos de novo**;
  a análise das fotos já está nos resumos.
- Por isso, gere as Observações Gerais **depois** de gerar o resumo de cada
  cômodo. Sem nenhum texto nos cômodos, aparece o aviso de que não há conteúdo
  para gerar.
- O texto é um panorama do imóvel: estado de conservação, pontos de atenção e
  destaques, sem repetir cômodo por cômodo.
- O tamanho e a linguagem seguem o **nível de detalhe** e a **linguagem** das
  preferências da IA. O estilo (parágrafos ou tópicos) não vale aqui: o texto
  sai sempre corrido.
- Se a IA estiver desligada nas preferências, o botão **Gerar com IA** não
  aparece. Veja [como usar sem IA](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/desligar-ia/).

## O que muda no laudo

- O texto sai na seção **Observações Gerais**, depois dos cômodos e antes do
  termo de responsabilidade, em todos os [modelos de
  laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/personalizar-laudo/modelos-de-laudo/) e na versão digital.
- A formatação (negrito, listas, justificado) sai como você deixou.
- Vale para os PDFs gerados depois de salvar. [Gere o PDF](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/gerar-pdf/) de
  novo para ver o resultado.
- O item **Observações** do checklist da vistoria conta como completo quando há
  texto. Veja [revisar a vistoria](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/revisar-vistoria/).

## Problemas comuns

- **"Nada mudou nos cômodos desde a última vez":** a IA só gera de novo quando
  os cômodos mudaram (resumo, observações ou áudios). Acrescente conteúdo a um
  cômodo e tente outra vez, ou edite o texto à mão.
- **"Não há conteúdo nos cômodos":** gere antes o resumo de pelo menos um
  cômodo, ou escreva uma observação nele.
- **O botão Gerar com IA não aparece:** a vistoria já foi finalizada, ou a IA
  está desligada nas preferências.
- **"Já estão sendo geradas":** a geração anterior ainda não terminou. Aguarde e
  não clique de novo.

## Perguntas frequentes

### Gerar com IA apaga o que eu escrevi?

Apaga, porque o texto novo substitui o atual. No computador a tela pede
confirmação. No app, o botão só dispara quando você o segura até o fim. Se você
quer manter o que escreveu, copie o texto antes.

### As Observações Gerais precisam estar preenchidas para finalizar o laudo?

Não. É opcional. Sem texto, o laudo sai sem essa seção.

### A IA usa as fotos para escrever as Observações Gerais?

Não diretamente. Ela usa os resumos dos cômodos, que já foram escritos a partir
das fotos, mais as suas observações e os áudios. Veja [como a IA escreve o
laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/como-a-ia-funciona/).

## Relacionados

- [Como editar o texto do laudo](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/editar-texto-laudo.md)
- [Como escolher o estilo do texto da IA](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/preferencias-da-ia.md)
- [Como usar o Flash Vistoria sem a IA](https://flashvistoria.com.br/ajuda/inteligencia-artificial/desligar-ia.md)
- [Como revisar a vistoria antes de finalizar](https://flashvistoria.com.br/ajuda/revisar-e-finalizar/revisar-vistoria.md)