# Como aceitar um convite da equipe

> No Flash Vistoria, você aceita o convite pelo link do e-mail: confira o
> e-mail do convite, preencha nome e senha e clique em Criar minha conta e
> entrar. O link vale 48 horas.

- Endereço: https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/aceitar-convite/
- Categoria: Equipe
- Onde funciona: Web
- Planos: todos os planos
- Atualizado em: 18/10/2026

## Antes de começar

- Você precisa do **e-mail do convite**, que chega na caixa de entrada do endereço convidado. Olhe também o spam e as promoções.
- O link vale **48 horas** e só serve uma vez. Passado o prazo, peça um novo convite a quem convidou.
- Aceitar não custa nada. Você entra no plano e nos créditos da conta de quem convidou, e não paga por isso.
- A página é a mesma no computador e no celular: abre no navegador. O app vem depois, com o mesmo e-mail e senha.
- Se você já está logado no Flash Vistoria com outra conta, o link leva direto à Tela Inicial. Saia da outra conta antes de abrir o link de novo.

## Passo a passo

1. Abra o e-mail do convite e clique no botão de aceitar.
2. Na página **Convite Flash Vistoria**, confira o nome de quem convidou ("te convidou para a equipe") e o **E-mail (do convite)**. O e-mail não pode ser trocado: ele é o que você usa para entrar.
3. Preencha **Nome Completo**.
4. Se quiser, preencha **Telefone / WhatsApp**.
5. Crie a **Senha**, com pelo menos 6 caracteres, e repita em **Confirmar Senha**.
6. Clique em **Criar minha conta e entrar**.

A página mostra "Conta criada com sucesso!" e você já está dentro. O botão **Fazer Login** leva à Tela Inicial.

## Entrar depois, no computador e no app

- **No computador:** acesse o Flash Vistoria e entre com o e-mail do convite e a senha que você criou.
- **No app:** [baixe o app](https://flashvistoria.com.br/app) (Android e iPhone) e entre com os mesmos dados.

## O que muda depois

- **Você entra na conta de quem convidou.** Plano, créditos e vistorias são da conta: você vê e edita as vistorias, os imóveis e os laudos de toda a equipe, inclusive os que já existiam. Veja [o que é da conta e o que é de cada usuário](https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/conta-e-usuario/).
- **Logo, modelo do laudo e dados da empresa já vêm prontos.** Eles são da conta.
- **Os seus dados pessoais são só seus.** Abra [Minha Conta › Meus Dados](https://flashvistoria.com.br/minha-conta#tab-dados) e confira o **Nome Completo**, o **Cargo (Meu Perfil)** e o **Registro Profissional**.

## Problemas comuns

### "Este convite expirou"

A página avisa "Este convite expirou. Solicite um novo convite ao seu administrador." Ou o prazo de 48 horas passou, ou quem convidou cancelou o convite. Peça um novo. Veja [como convidar um usuário](https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/convidar-usuario/).

### "Este convite já foi utilizado"

Você já criou a conta com esse convite. Entre com o e-mail do convite e a senha que criou.

### "Este e-mail já possui uma conta"

O e-mail do convite já tem cadastro no Flash Vistoria. O convite só vale para e-mail sem cadastro, e a conta existente não é transferida para a equipe. Peça a quem convidou para enviar o convite para outro e-mail seu, que ainda não tenha cadastro.

### "Equipe completa"

A página mostra "A equipe que convidou você já está completa no plano atual." Outra pessoa ocupou a última vaga entre o envio do convite e o seu aceite. Peça a quem convidou para liberar uma vaga ou ampliar o plano, e então abra o link de novo. Veja [como gerenciar a equipe](https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/gerenciar-equipe/).

### "Link de convite inválido" ou "Convite não encontrado ou inválido"

O link foi cortado ao copiar, ou o convite foi trocado por um mais novo para o mesmo e-mail. Use o link do e-mail mais recente, copiando o endereço inteiro.

### Não chegou o e-mail do convite

Veja o spam e as promoções. Se não estiver lá, peça para quem convidou conferir o endereço e enviar o convite de novo.

## Perguntas frequentes

### Preciso criar uma conta antes de aceitar?

Não. Aceitar o convite já cria a sua conta, com o e-mail do convite.

### Posso usar outro e-mail para entrar na equipe?

Não. O convite vale para o e-mail que o recebeu.

### Fico com as 3 vistorias gratuitas do cadastro normal?

Não. Quem entra pelo convite usa o plano e o saldo da conta que convidou. Não há saldo próprio.

## Relacionados

- [Como convidar um usuário](https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/convidar-usuario.md)
- [O que é da conta e o que é de cada usuário](https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/conta-e-usuario.md)
- [Como gerenciar a equipe da conta](https://flashvistoria.com.br/ajuda/equipe/gerenciar-equipe.md)
- [Como instalar o app e entrar na sua conta](https://flashvistoria.com.br/ajuda/primeiros-passos/instalar-app.md)